Motoraid - Παράπονα

[ironMANos® 1.794]

Tα εχω δει ολα με αυτα που διαβαζω...................

Ε,ρε γλεντια..........

[ducpilot 42]

Εγώ απο αυτά που διάβασα, κατάλαβα οτι ένας καταναλωτής αγόρασε κάτι. Έκανε όλη την συνεννόηση απο το τηλέφωνο (πρώτο φάουλ). Έπειτα, παρέλαβε κάτι το οποίο ήταν λάθος. Αντί να το επιστρέψει μπήκε στην διαδικασία να το μεταποιήσε σε μηχανουργείο (2ο τεράστιο λάθος) έπειτα στο θέμα της πληρωμής του ήρθαν τα πράγματα με αντικαταβολή και τα δέχτηκε (3ο σφάλμα) και τέλος δέχτηκε και την πληρωμή της πιστωτικής η οποία μάλιστα δεν ήταν και δικιά του (κι άλλο φάουλ).

Sorry αλλά το να ανοίγεις ένα θέμα σε ένα δημόσιο Forum κατακεραυνόνοντας έναν επαγγελματία την στιγμή που έχεις κάνει σαν καταναλωτής το ένα σφάλμα μετά το άλλο και μάλιστα την στιγμή που ο επαγγελματίας δεν φαίνεται να έχει δόλο σε αυτά που κάνει είναι ύποπτο. Αν στα έβαλε στην πιστωτική χωρίς δόσεις βασικά δεν έχει διαφορά για αυτόν. Αυτός θα τα πάρει τα λεφτά απο την τράπεζα όπως και να χει.

Ουσιαστικά ένα τέτοιο topic μπορεί να στοιχίσει σε πωλήσεις και το ψωμί απο έναν επαγγελματία ειδικά σε τέτοιες κρίσιμες εποχές που οι τζίροι πέφτουν. Και μάλιστα χωρίς να φαίνεται να έχει κάποια ιδιαίτερη υπαιτιότητα. Λάθη όλοι κάνουν κατα διαστήματα.

Για μένα το topic παίζει επικίνδυνα στα όρια του ανήθικου και χωρίς έρεισμα μπορεί να στερήσει εισοδήματα απο έναν άνθρωπο ή ακόμα και εμμέσως κάποια θέση εργασίας. καλό είναι να είμαστε προσεκτικοί σε αυτά που γράφουμε.

Σωστος Βαγγελη.

[hayabusas 4.126]

Να σου πω, αντιλαμβάνεσαι τι διαβάζεις? Δεν το λέω ειρωνικά, αλλά όλα όσα έγραψες είναι δικά σου λάθος συμπεράσματα.

Εγώ απο αυτά που διάβασα, κατάλαβα οτι ένας καταναλωτής αγόρασε κάτι. Έκανε όλη την συνεννόηση απο το τηλέφωνο (πρώτο φάουλ).

Λάθος κατάλαβες. Παραγγελία με email ήταν, γραπτά δηλαδή. Ένα excel έστειλα με το τι θέλω και πώς το θέλω. Ακομα και στη δουλειά μου που παραγγέλνω πράγματα χιλιάδων ευρώ, ένα excel στέλνω και μέχρι στιγμής δεν έχω πρόβλημα. Το ίδιο έκανα και τώρα και ζήτησα ΚΑΙ προφορικά (τηλέφωνο) ΚΑΙ γραπτά τι θέλω και πώς θα γίνει η πληρωμή

Έπειτα, παρέλαβε κάτι το οποίο ήταν λάθος. Αντί να το επιστρέψει μπήκε στην διαδικασία να το μεταποιήσε σε μηχανουργείο (2ο τεράστιο λάθος)

Η μεταποίηση που λες (ένα κόψιμο στη βάση που ήταν στραβά κολλημένη) έγινε από αυτόν που πήγα να τα εγκαταστήσει καθώς θεώρησε ότι αυτό μόνο έφταιγε, δεν το είδαμε ότι ήταν θεόστραβα εξαρχής. Και δε ζήτησα ευθύνη από το motoraid για αυτό, αν πρόσεξες το email που έστειλα ανέφερα ότι το παρέλαβα έτσι κι έκανα αυτό και 15 μέρες μετά δεν έχει γίνει τίποτα. Ούτε ευθύνη ζήτησα για αυτό παρά το ότι θεωρώ πως το καλύτερο, και για τους δυο, που θα μπορούσε το μαγαζί να πει ήταν πάρε ένα δεύτερο ζευγάρι σε τιμή κόστους.έπειτα στο θέμα της πληρωμής του ήρθαν τα πράγματα με αντικαταβολή και τα δέχτηκε (3ο σφάλμα)

το ότι ήθελα απλά να παραλάβω αυτά που είχα παραγγείλει, δεν το σκέφτεσαι καθόλου, έτσι? Το ότι έστειλα email και απάντηση δεν πήρα δε μετράει καθόλου, έτσι? Ε βέβαια, αφού σώνει και ντε πρέπει να φταίω εγώ...

και τέλος δέχτηκε και την πληρωμή της πιστωτικής η οποία μάλιστα δεν ήταν και δικιά του (κι άλλο φάουλ).

Εχεις ξεφύγει, δέχτηκα εγω κατι? Με παιρνει ο ιδιοκτήτης της κάρτας και μου λεει "ηρθε μια χρεωση 500€, τι ειναι αυτο??? Τα δικά σου πράγματα?" Βλεπεις να είχα εναλλακτική εγώ?? Τι πιο λογικό να πληρώσω αυτά που χρωστάω σε αυτόν που με εξυπηρέτησε! Ήμαρτον, ρε συ, κολλημένος είσαι?

Sorry αλλά το να ανοίγεις ένα θέμα σε ένα δημόσιο Forum κατακεραυνόνοντας έναν επαγγελματία την στιγμή που έχεις κάνει σαν καταναλωτής το ένα σφάλμα μετά το άλλο και μάλιστα την στιγμή που ο επαγγελματίας δεν φαίνεται να έχει δόλο σε αυτά που κάνει είναι ύποπτο. Αν στα έβαλε στην πιστωτική χωρίς δόσεις βασικά δεν έχει διαφορά για αυτόν. Αυτός θα τα πάρει τα λεφτά απο την τράπεζα όπως και να χει.

Αυτή είναι η εσφαλμένη άποψη σου. Τα συνεχόμενα δικά μου λάθη τα είδες μόνο εσύ με την ίδια ευκολία που δεν είδες κανένα από την αντίπερα όχθη, ίσως φταίει το ότι δεν είχες καταλάβει τι είχε γίνει.

Ουσιαστικά ένα τέτοιο topic μπορεί να στοιχίσει σε πωλήσεις και το ψωμί απο έναν επαγγελματία ειδικά σε τέτοιες κρίσιμες εποχές που οι τζίροι πέφτουν. Και μάλιστα χωρίς να φαίνεται να έχει κάποια ιδιαίτερη υπαιτιότητα. Λάθη όλοι κάνουν κατα διαστήματα.

Λάθος κανει κι ο γιατρός που σε στελνει στον αλλο κοσμο, αλλα δε νομιζω να ειχες την ιδια λογικη-αντιμετωπιση. Και επαναλαμβάνω, γιατί δεν έχει γίνει κατανοητό, με ενόχλησε ότι δεν έλαβα ποτέ απάντηση στα παράπονα μου (όσοι θέλετε μπορείτε να πιστεύετε ότι δεν έλαβε ΜΟΝΟ αυτο το email για αυτό και δεν απάντησε) και ότι επειδή είχα τονίσει ότι η κάρτα δεν είναι δικιά μου ΔΕΝ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΤΕΤΟΙΑ ΜΑΛΑΚΙΑ!

Για μένα το topic παίζει επικίνδυνα στα όρια του ανήθικου και χωρίς έρεισμα μπορεί να στερήσει εισοδήματα απο έναν άνθρωπο ή ακόμα και εμμέσως κάποια θέση εργασίας. καλό είναι να είμαστε προσεκτικοί σε αυτά που γράφουμε.

Επίσης καλό είναι να διαβάζουμε και να κατανοούμε αυτά που διαβάζουμε, αλλά από ότι φαίνεται είναι αδύνατον, όσο υπάρχουν άνθρωποι που εμπλέκονται με συμφέροντα.

Καθένας και γράφει το κοντό του και το μακρύ του πλέον, για ποπκορν καταντησε και νομίζω ότι πρέπει να κλειδωθεί για να αποφευχθούν τα χειρότερα. Τα συμπεράσματα του καθένας τα έβγαλε.

Αν θέλει ο Γιάννης να απαντήσει, φαντάζομαι ότι δε θα του το αρνηθούν οι μοντ. Επίσης, αν θέλει, τα στοιχεία μου είναι στη διάθεση του και μπορεί να επικοινωνήσει όποτε θέλει μαζί μου, ενώ εγώ όχι. Γιατί φυσικά, κάτι που παραβλέψαν όλοι οι εν δυνάμει συνήγοροι, η πρώτη κίνηση που έκανα ήταν η προσπάθεια επικοινωνίας.

[vagelis- 3.122]

Δηλαδη ενταξει οκ πες οτι καπου, εχει δικιο ο επαγγελματιας, ο καταναλωτης ΚΑΘΟΛΟΥ? σε ολα ειναι λαθος!!! μου κανει εντυπωση ρε παιδια αυτο που γινετε?

Τροποποιήθηκε Μάιος 1 , 2011 από τον vagelisv

[TC-drift 3.473]

Να σου πω, αντιλαμβάνεσαι τι διαβάζεις? Δεν το λέω ειρωνικά, αλλά όλα όσα έγραψες είναι δικά σου λάθος συμπεράσματα.

Καθένας και γράφει το κοντό του και το μακρύ του πλέον, για ποπκορν καταντησε και νομίζω ότι πρέπει να κλειδωθεί για να αποφευχθούν τα χειρότερα. Τα συμπεράσματα του καθένας τα έβγαλε.

Αν θέλει ο Γιάννης να απαντήσει, φαντάζομαι ότι δε θα του το αρνηθούν οι μοντ. Επίσης, αν θέλει, τα στοιχεία μου είναι στη διάθεση του και μπορεί να επικοινωνήσει όποτε θέλει μαζί μου, ενώ εγώ όχι. Γιατί φυσικά, κάτι που παραβλέψαν όλοι οι εν δυνάμει συνήγοροι, η πρώτη κίνηση που έκανα ήταν η προσπάθεια επικοινωνίας.

Επειδή είπες κάτι πολύ σωστό: Άνθρωποι που εμπλέκονται με συμφέροντα.

Εγώ δεν τον ξέρω τον συγκεκριμένο ούτε καν φατσικά, έκανα μια παραγγελία των 90 ευρό πριν απο κάνα 1,5 χρόνο και τέλος.

Εσύ τί συμφέροντα εξυπηρετείς που κάνεις ένα τόπικ με μόνο σκοπό να αποτρέψεις κάποιον απο το να ψωνίσει απο ένα μαγαζί και κατ'επέκτασιν να κόψεις το ψωμί απο έναν άνθρωπο ειδικά την εποχή που υποφέρουν τα μαγαζιά? Ήταν τόσο μεγάλη η ζημια που έπαθες τελικά που πρέπει όλοι να κάνουμε μια ομαδική προσπάθεια να του το κλείσουμε το μαγαζάκι?

Πόσο προκλητική είναι η συμπεριφορά σου να κατακεραυνώνεις έναν επαγγελματία σε ένα δημόσιο χώρο επειδή έλαβες λάθος κάγκελα και επειδή σου χρέωσε μια κάρτα με ποσό μετρητοίς αντί για δόσεις. Δηλαδή απο την συνολική παραγγελία σου των 900€ έλαβες λάθος ένα ζευγάρι κάγκελα που έσπευσες να καταστρέψεις στο μηχανουργείο και αντί να πληρώσεις με δόσεις πλήρωσες μετρητά.

Δεν σου έκλεψαν δηλαδή λεφτά, ούτε δεν σου έστειλαν κάτι. Απλά έκαναν λάθος στον τρόπο χρέωσης.

Αν τα παραπάνω για σένα είναι λόγος να αποκαλείς τον άλλον: επικίνδυνο, εγκληματικά ανίκανο, άσχετο, ανόητο και ΄΄ζωντανό΄΄ τότε φίλε μου έχουμε διαφορετική αντίληψη της ηθικής..

Μπορεί να έχεις χίλια δίκια αλλά με ένα τόσο ακραίο topic χάνεις το δίκιο σου κατα την ταπεινή μου πάντα άποψη..

[maxxdopa 179]

Εσύ τί συμφέροντα εξυπηρετείς που κάνεις ένα τόπικ με μόνο σκοπό να αποτρέψεις κάποιον απο το να ψωνίσει απο ένα μαγαζί και κατ'επέκτασιν να κόψεις το ψωμί απο έναν άνθρωπο ειδικά την εποχή που υποφέρουν τα μαγαζιά? Ήταν τόσο μεγάλη η ζημια που έπαθες τελικά που πρέπει όλοι να κάνουμε μια ομαδική προσπάθεια να του το κλείσουμε το μαγαζάκι?

Μεγαλυτερη ζημια γινεται οταν με το που δουμε καποιον νεο να ψαχνει εξοπλισμο, τον στελνουμε στις προσφορες των αγγλων και των γερμανων με κλειστα τα ματια.... αφηνοντας το Motoraid και τα αλλα μαγαζια να καταντησουν ενα "δοκιμαστηριο"

π.χ. τα παιδια στο Motoraid εχουν τοσες αποκλειστικοτητες... (τωρα τελευταια προσεξα φεραν την Kriega) ....Ασχολουνται με τον χωρο, ψαχνουν καινουρια πραγματα, σκεφτονται σαν αναβατες και δεν πιστευω πως υπαρχουν δικαιολογιες....

απο εκει και περα σταματηστε να παριστανετε τους συνηγορους ...Δεν μπορουμε να παρουμε κανενος το μερος γιατι δεν ξερουμε την σειρα και την πραγματικη διασταση των γεγονοτων....

το MOtoraid και οι υπευθυνοι ειναι απολυτα σε θεση να αντιμετωπισουν τετοιες καταστασεις ...

Σιγουρα δεν ειναι η πρωτη φορα που ερχονται αντιμετωποι με ιδιαζουσες περιπτωσεις και ιδιοτροπιες του τομεα

ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΘΟΥΝ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΚΑΙ ΟΥΤΕ ΝΑ ΤΟΥΣ ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΤΟΥΜΕ...ΕΙΝΑΙ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΠΕΛΑΤΗ...\

τα αλλα ειναι αχρηστες πληροφοριες για την δημιουργια εντυπωσεων...

[dim_gal 272]

εγω δεν ειχα καποιο προβλημα...ολα οπως επρεπε αλλα και αν μην ηταν οπως επρεπε απλα θα αλλαζα τα προιοντα!

[TC-drift 3.473]

Μεγαλυτερη ζημια γινεται οταν με το που δουμε καποιον νεο να ψαχνει εξοπλισμο, τον στελνουμε στις προσφορες των αγγλων και των γερμανων με κλειστα τα ματια.... αφηνοντας το Motoraid και τα αλλα μαγαζια να καταντησουν ενα "δοκιμαστηριο"

Κάθε μαγαζί είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό παίζει με τους κανόνες της ελεύθερης αγοράς.

Αυτό σημαίνει οτι πρώτα απ όλα πρέπει να είναι ανταγωνιστικός σε τιμές.

Φυσικά και εδώ σε ένα Forum υποχρεούμαστε να ενημερώνουμε ο ένας τον άλλον όταν βρούμε κάτι φτηνό και σωστό. Είτε είναι στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό.

Όταν το motoraid ¨η άλλα ελληνικά ιντερνετομάγαζα έχουν καλές προσφορές αναφέρονται αλλά όταν είναι 20-30% ακριβότεροι σε κάποια προιόντα ποιός είναι αυτός που θα υποστηρίξει πρώτα τα συμφέροντα του κάθε εμπόρου εις βάρος ένός συναδέλφου εδω μέσα?

Δηλαδή εσύ συνειδητά αν ήξερες οτι κάποιο μαγαζί στο εξωτερικό έχει καλύτερες τιμές θα πρότεινες σε ένα συνάδελφο μοτοσυκλετιστή να ψωνίσει απο τον ακριβότερο Έλληνα?

Ας ενημερωθεί ο Έλληνας για τις τιμές που δίνουν έξω και ας γίνει πιο ανταγωνιστικός με κάποιο τρόπο.

Ας αγοράσει ποσότητες να κάνει στόκ όπως κάνουν έξω και να πετύχει καλύτερες τιμές, ας μειώσει το ποσοστό στα κέρδη του, ας μειώσει τα έξοδα της επιχείρησης του..

Αυτό οφείλουμε να κάνουμε εδώ σαν καταναλωτές και απο εκεί και πέρα αν κάποιος για λόγους πατριωτισμού ή προσωπικής σχέσης προτιμάει τον ακριβότερο είναι καθαρά προσωπική επιλογή.

[KaTeMas 3]

O,τι να 'ναι.

Ηayabusa καταρχην ξερεις οτι σε γουσταρω κ μετα απο 3 χρονια με εχεις καταλαβει σε τι υφος γραφω.

Φιλαρακι Hayabusa,το θεμα που ΕΣΥ δημιουργησες εχει παει 2863 προβολες ως τωρα.Γραφω ΠΡΟΒΟΛΕΣ γιατι ολα τα post ολωνων μας ειναι να χαμε να λεγαμε...

Εχεις αντιληφθει οτι 2863 φορες απο αρκετες 100αδες μελη εχει διαβαστει η παρεξηγηση-μανουρα σου με ενα μαγαζι???

Εχεις αντιληφθει οτι θελημενα η αθελα σου ΕΣΤΩ ΠΟΛΥ ΑΠΛΑ προβληματιζεις εν δυναμει πελατες η αγοραστες προιοντων για μηχανακια.

Στη καλυτερη περιπτωση φυσικα προβληματιζεις,δεν γραφω αποτρεπεις,συκκοφαντεις κτλ γιατι ΔΕΝ εχει αποδειχθει αν εσυ η ο αδερφος ο Πατρινος εχει δικιο

Εχεις αντιληφθει πως ΑΝ αποτρεπεις εν δυναμει πελατες κανει ζημια σε μια επιχειρηση με τις οποιες συνεπειες στο εργατικο δυναμικο της??

Εχεις αντιληφθει πως ΑΝ συκκοφαντεις την επιχειρηση εισαι ο ενας κ μοναδικος υπολογος νομικα κ δικαστικα???

Εχεις αντιληφθει πως αυτη η επιχειρηση καμποσο καιρο στηριζε το mybike με καταχωρημενη διαφημιση??

Ξαναλεω ξερεις οτι σε γουσταρω αλλα αν εχω ειχα μαγαζι κ μου εκανες εμενα σαν Γιωργο τετοια μανουρα ΕΝΩ ΕΙΜΑΙ ΠΕΝΤΑΚΑΘΑΡΟΣ,θα ερχομουν να σε βρω.

Ουτε μπλα-μπλα θα ειχαμε στο mybike,ουτε e-mail,ουτε τηλ,ουτε τιποτα.

Η θα σου εκλεινα ενα ραντεβου να τελειωνει η φαση απο κοντα,η θα ερχομουν να σε βρω κ δυσκολα θα ξεμπλεκες με τη παρτη μου μετα

Φυσικα ο τροπος αντιδρασης μου,δεν εκφραζει ουτε την αποψη των διαχειριστων του forum,ουτε τον νομικα ενδεδειγμενο τροπο επιλυσης διαφορων

[HLIAS 7.581]

To θεμα κλειδωνει... Οι απαντησεις που θελαμε δωθηκαν.

αν καποιος απου τους δυο ''ενδιαφερομενους'' θελει κατι να πει, ας μας ενημερωσει.