kostasm 0 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 (τροποποιήθηκε) Αγόρασα πριν 2 μήνες ένα μποτάκι Probiker και μια ενσύρματη επικοινωνία. Πάνω στις δέκα μέρες μου σκίστηκε η γλώσσα απο το μποτάκι στο σημείο που ξεκινάει το καλάμι. Κοιτάζω να καταλάβω πως έγινε και διαπιστώνω ότι είναι από την επαφή που έχει με τα κορδόνια και πως έχει σκιστεί και το άλλο στο ίδιο σημείο Παίρνω λοιπόν τηλέφωνο στην Πάτρα και τους εξηγώ την κατάσταση. Τα παιδια στο τηλέφωνο πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί ( μου είχε κάνει μεγάλη εντύπωση το πόσο ευγενικά σου μιλάνε) μου ζήτησαν να τους στείλω mail με μια φωτογραφία. Στέλνω λοιπόν mail στις 23/06. Μιλάμε στο τηλέφωνο μετά από λίγες μέρες και μου λένε ότι έχουν τηλεφωνικό ραντεβού με την εταιρεία και σε 2 μέρες θα ξέρουμε τι θα γίνει και θα με ειδοποιήσουν. Μετά από 2 μέρες τίποτα! Παίρνω τηλ. την επόμενη βδομάδα και μου λέι ότι έσειλαν mail και περιμένου απάντηση και θα με ενημερώσουν. Αυτά έγιναν περίπου στις 06/07. Στις 16/07 Έφυγα για διακοπές. Επικοινωνία μηδέν. προχθές που γύρισα ξαναπαίρνω τηλ και μια κυρία μου ζητάει τα στοιχεία μου και το τηλέφωνό μου :0 λέγοντας πως θα ενημερωθεί και πως με παίρνει αμέσως. Όπως θα κατάλαβε όποιος δεν βαρέθηκε να διαβάσει ως εδώ :) ακόμη περιμένω τηλέφωνο . Αν δεν είναι αυτό απαράδεκτο τότε τι είναι? (ακόμη δεν τους έχω ξεχέσει στο τηλέφωνο, θα γίνει και αυτό αν δεν μου δώσουν μια απάντηση ευθέως) Τι μπορώ να κάνω έχει κανείς καμμιά ιδέα αν υπάρχει περίπτωση να το αντικαταστήσουν ή να το παρατήσω το θέμα?ΙΝΚΑ ίσως? Τροποποιήθηκε Ιούλιος 31 , 2009 από τον ALX Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
hayabusas 4.126 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 (τροποποιήθηκε) Δε μου εχει τυχει να εχω αντιστοιχο προβλημα για να μπορω να σου πω τι αντιμετωπιση ειχα φιλε μου, αλλα γενικα ειμαι πολυ ευχαριστημενος απο τις συναλλαγες μου. Ζητα να μιλησεις με καποιον υπευθυνο στο μαγαζι και οχι με τον καθε ανευθυνο-υπευθυνο για να ξερεις τι γινεται. Παντως, εν γενει, δεν υπαρχει καποια εγγυηση σε αυτα τα ειδη, αρα η αντικατασταση θα γινει αν και μονο αν εγκρινει η κατασκευαστρια εταιρια (η οποια θα καλυψει το κοστος) ή αν το μαγαζι σε ενδειξη καλης θελησης επωμιστει το κοστος. :/ Τροποποιήθηκε Ιούλιος 30 , 2009 από τον hayabusas Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
man 4 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Δεν καταλαβαινω γιατι παραπονιεσαι για ενα πραγμα το οποιο εξ ορισμου δεν οφειλεται στον retailer ουτε ακομα στον αποκλειστικο αντιπροσωπο στην εκαστοτε χωρα. Ειναι απλο, δεν ξανααγοραζεις προιοντα της συγκεκριμενης μαρκας. Για να σου δωσω ενα παραδειγμα... Πας στο FootLocker και αγοραζεις ενα reebok. Μετα απο 10 μερες χρησης βλεπεις οτι ενα κομματι δερμα εχει σκιστει. Τι περιμενεις τοτε δηλαδη, να σου δωσει καινουριο το footlocker? Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
janabetis 764 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Το κατάστημα στο οποίο αναφέρεσε έχει πραγματικά πολύ καλή φήμη. Προσωπικά το έχω χρησιμοποιήσει 4 φορές χωρίς κανένα πρόβλημα. Τα παιδιά σου έδειξαν την διάθεση τους από το τηλέφωνο.. μήπως βιάζεσαι; Κατάλαβε ότι αυτές οι μέρες είναι δύσκολες λόγω διακοπών και ότι ίσως με τη σειρά του ο προμηθευτής τους καθυστερεί. Κάνε λίγη υπομονή και είμαι σίγουρος ότι θα βρεθεί η άκρη. ;) Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
D_artaGian 271 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Γεια και χαρά μας :) Η διαδικασία αντικατάστασης του προϊόντος έχει ήδη ξεκινήσει πριν αρχίσει να γράφεται αυτό το μήνυμα του φίλου kostasm :) , απλά δεν το ήξερε. Να επισημάνω οτι η αντικατάσταση θα γίνει χωρίς κάν να έχει πάει το προϊόν ακόμα στην κατασκευάστρια εταιρία,πράγμα το οποίο πολύ σπάνια γίνεται !! Απλα η όλη διαδικασία πρέπει να πάρει κάποιο χρόνο (δυστυχώς) Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
salcon 13 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 δεν περιμενα και τιποτα αλλο απο τον Γιαννο Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
virus 194 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
themata 2.570 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 έτσι εξηγείται η (καλή) φήμη του Motoraid... Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
kostasm 0 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Όπως έιπε και ο D artaGian δεν ήξερα κάτι. Δεν νομίζω πάντως ότι βιάστηκα να γράψω γιατί έχει περάσει πολύς καιρός. Σίγουρα μόνο καλά έχω να πώ πλέον για το συγκεκριμένο κατάστημα. Και όπως προείπα μου έκανε μεγάλη εντύπωση από την αρχή η ευγένεια τους. Ελπίζω ο φίλος D artaGian :) να καταλαβαίνει και θέση μου. Το μόνο σίγουρο είναι ότι το motoraid κέρδισε ένα πολύ πιστό πελάτη :D Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
D_artaGian 271 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Δεν ειναι θέμα πελατείας,απλά σε κάποια πράγματα χρειάζεται (δυστυχώς) χρόνος :) Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
hayabusas 4.126 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Τελος καλο, ολα καλα! :D Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
kyko 72 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Αν δεν είναι αυτό απαράδεκτο τότε τι είναι? (ακόμη δεν τους έχω ξεχέσει στο τηλέφωνο, θα γίνει και αυτό αν δεν μου δώσουν μια απάντηση ευθέως) Τι μπορώ να κάνω έχει κανείς καμμιά ιδέα αν υπάρχει περίπτωση να το αντικαταστήσουν ή να το παρατήσω το θέμα?ΙΝΚΑ ίσως? Το μόνο σίγουρο είναι ότι το motoraid κέρδισε ένα πολύ πιστό πελάτη :D στο 1ο σου ποστ βεβαια αλλα εγραφες αλλα τεσπα...αφου εληξε το θεμα ολα καλως 1 Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
JoeNtalton 19 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Το συγκεκριμένο κατάστημα παιδιά είναι πιστεύω (τουλάχιστον ως τώρα από τις συναλλαγές μου) από τα καλύτερα στην Ελλάδα και ίσος και του εξωτερικού. Κατάλαβε ότι αυτές οι μέρες είναι δύσκολες λόγω διακοπών και ότι ίσως με τη σειρά του ο προμηθευτής τους καθυστερεί. Κάνε λίγη υπομονή και είμαι σίγουρος ότι θα βρεθεί η άκρη. Μερικές φορές είναι δύσκολο να κάνεις υπομονή, αλλά πρέπει να είμαστε και λογικοί λαμβάνοντας υπόψη την εποχή. Μακάρι να συνεχίσουν έτσι, και να επεκταθούν! Μπράβο τους! Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
Παναγιώτης Κ. 10.057 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Kαι εγώ μόνο καλά λόγια έχω να πώ. Συγκεκριμένα, χωρίς να με ξέρει ο Γιάννης μου έστειλε μαξιλαράκι πλάτης για την Μπαγαζιέρα, βασιζόμενος μόνο στο λόγο μου πως θα καταθέσω τα χρήματα. Γιάννη ευχαριστώ. Τα 43 Ε μπήκαν στην ΑΛΦΑ ΒΑΝΚ. Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
man 4 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Εμενα ακομα να μου στειλει το backrest! Και αν ειναι δυνατον παρηγγειλα XS μπουφαν για την κοπελα μου, μου ηρθε oντως το XS μπουφαν, AΛΛΑ Η ΚΟΠΕΛΑ ΜΟΥ ΦΟΡΑΕΙ ΤΕΛΙΚΑ XXS! Μα καλα ειναι δυνατον να μη μου το ειπαν?!?! :whip: Y.Γ. Ασε που για το Tiger εχουν πολυ λιγα πραγματα.... (ΔΕΝ) Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
liz4rd 19 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 Δεν καταλαβαινω γιατι παραπονιεσαι για ενα πραγμα το οποιο εξ ορισμου δεν οφειλεται στον retailer ουτε ακομα στον αποκλειστικο αντιπροσωπο στην εκαστοτε χωρα. Ειναι απλο, δεν ξανααγοραζεις προιοντα της συγκεκριμενης μαρκας. Για να σου δωσω ενα παραδειγμα... Πας στο FootLocker και αγοραζεις ενα reebok. Μετα απο 10 μερες χρησης βλεπεις οτι ενα κομματι δερμα εχει σκιστει. Τι περιμενεις τοτε δηλαδη, να σου δωσει καινουριο το footlocker? και βέβαια περιμένω να μου δώσει καινούργιο προϊόν , διαφορατικά να μην ξαναβάλει την φίρμα στο κατάστημα της. εγώ το κατάστημα που αγόρασα το προϊόν ξέρω , δεν ξέρω την reebok ! ! ! διάβασε εδώ μερικά δικαιώματα του καταναλωτή. Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
man 4 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 με ολη την εκτιμηση που τρεφω στο προσωπο σου πες μου... Τα παπουτσια που αγοραζεις εχουν εγγυηση? Και φυσικα δεν μιλαμε για προιοντα τα οποια τα ανοιγεις, και ειναι ελατωματικα. οπως π.χ. μια μπλουζα που εχει τρυπα στην μασχαλη, αλλα για προιοντα τα οποια λογω χρησης, είτε στις 10 μερες, ειτε στον χρονο φθειρονται σε βαθμο που δεν το περιμεναμε. Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
kostasm 0 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 στο 1ο σου ποστ βεβαια αλλα εγραφες αλλα τεσπα...αφου εληξε το θεμα ολα καλως Έχεις ένα δίκιο έγραφα άλλα επειδή ήμουν απογοητευμένος και θυμωμένος. Όπως αποδείχθηκε δεν είχα δίκιο και το θέμα έληξε καλώς Το μάθημα που πήρα πάντως είναι άλλη φορά να ξέρω με ποιον μιλάω για να ξέρω να ζητήσω και τα ρέστα. :D Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
liz4rd 19 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 30 , 2009 με ολη την εκτιμηση που τρεφω στο προσωπο σου πες μου... Τα παπουτσια που αγοραζεις εχουν εγγυηση? Και φυσικα δεν μιλαμε για προιοντα τα οποια τα ανοιγεις, και ειναι ελατωματικα. οπως π.χ. μια μπλουζα που εχει τρυπα στην μασχαλη, αλλα για προιοντα τα οποια λογω χρησης, είτε στις 10 μερες, ειτε στον χρονο φθειρονται σε βαθμο που δεν το περιμεναμε. να σου πω παπούτσια δεν έχω επιστρέψει , πουκάμισο όμως ναι , βέβαια δεν έχει εγγύηση αλλά το κατάστημα που το πουλάει οφείλει να διατηρήσει το καλό του όνομα αφήνοντας τον πελάτη ικανοποιημένο. thats a fact ! αναλογίσου να δώσεις 150? για παπούτσια και σε μερικές μέρες εκεί που τα δένεις να ξηλωθεί το σύστημα δεσίματος . . . εεε ? ποιός είσαι ο jim londos ? ? ? dont think so . . . και ξαναγράφω "εγώ σαν καταναλωτής το κατάστημα που αγόρασα το προϊόν ξέρω και όχι το brand name !" εάν μου πει το κατάστημα "δεν ξέρω τπτ ρώτα την nike" του "πήρα" το κεφάλι επί τόπου ! έτσι είναι το εμπόριο ρίσκο στα 20 ή 100 ζευγάρια παπούτσια ή ακόμα και παραπάνω που θα πουλήσει ένα κατάστημα κάποιο από αυτά θα βγεί ελατωματικό. τι πρέπει να κάνει ? να διώξει τον πελάτη ? κατά την γνώμη μου έχει υποχρέωση να το αντικαταστήσει , όπως σωατά κάνει και το motoraid. Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
zero_one 78 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 31 , 2009 Μόνο καλά λόγια έχω. Ψωνίζω από το Σεπτέμβριο του 2006 και μέχρι σήμερα έχω κάνει 23 παραγγελίες με άψογη συναλλαγή Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
ALX™ 3.016 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 31 , 2009 H αλήθεια είναι ότι το motoraid είναι όντως προβληματικό μαγαζί. Όσες συναλλαγές έκανα μαζί του πάντα το ίδιο πρόβλημα είχα. Δεν μπορούσα την επόμενη μέρα της παραγγελίας, να κλείσω ραντεβού με το courier (μπα που να σκάσουν... μόνο πρωί μπορούν να με εξυπηρετήσουν εμένα τα πόρτα πόρτα των ΕΛΤΑ? ) Tις περισσότερες φορές πηγαίνω εγώ από τα γραφεία τους και παίρνω τα πράγματα επειδή δεν μπορούν να μου τα φέρουν όταν μπορώ εγώ. Φυσικά και δεν φταίει το motoraid γι' αυτό. Το motoraid στέλνει το προϊόν την επόμενη μέρα κιόλας αλλά με αυτά τα πόρτα πόρτα των ΕΛΤΑ έχω απηυδήσει! Courier σου λέει μετά! Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
zouzounos 21 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Ιούλιος 31 , 2009 πηγα μια βολτα πατρα τα ειπα με το παιδι ειναι ωραιος!! αλλα τωρα απο τηλεφωνο και courier και σπιτι!!! Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
africanos31 350 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Αύγουστος 11 , 2009 Εμενα παντως που ψωνισα εκαναν 1 λαθος και αντι για 2 προιοντα μου ειχαν στειλη 1.......Το τιμολογιο ηταν για 2 τους πηρα τηλ.το ελεγξαν και σε 2 μερες μου εστειλαν και το δευτερο.....σιγουρα θα ξαναψωνισω!! Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
Giorgos.gr 260 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Αύγουστος 12 , 2009 και βέβαια περιμένω να μου δώσει καινούργιο προϊόν , διαφορατικά να μην ξαναβάλει την φίρμα στο κατάστημα της. εγώ το κατάστημα που αγόρασα το προϊόν ξέρω , δεν ξέρω την reebok ! ! ! διάβασε εδώ μερικά δικαιώματα του καταναλωτή. Να πω κι εγώ ότι έχω αγοράσει reebok και βγήκαν ελλατωματικά σε μία εβδομάδα. Τα πήγα πίσω και με ρώτησαν αν θα ήθελα να πάρω κάτι άλλο ή να μου επιστρέψουν τα χρήματα και εγώ πήρα κάτι άλλο. Αυτό λέγεται σωστή αντιμετώπιση του πελάτη και όχι μετά από χ μήνες βλέπουμε. Το ίδιο κάνουν και τα πολυκαταστήματα και ελπίζω να συμπεριλάβουν κι άλλα προιόντα στα ράφια τους. Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
Ταξιδευτής 6.947 Αναφορά μηνύματος Δημοσιεύτηκε Αύγουστος 13 , 2009 Αλλος ενας πολυ ευχαριστημενος πελατης του motoraid. Τα παιδια ειναι πραγματικα πολυ ευγενικα και κανουν οτι περναει απο το χερι τους για να σε εξυπηρετησουν! +1 Παράθεση Μοιράσου αυτό το μήνυμα Σύνδεσμος στο μήνυμα Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες
