Jump to content
vdik

Τροχαίο μεταφορικής από lidsdirect

Recommended Posts

Με βάση ποια αξία θα αποζημιώσει η ACS? Είχατε δηλωμένη αξία στα δέματα σας; Νομιω οτι αν δεν δηλώσεις αξία κατά την αποστολή, η αποζημιωση φθάνει μέχρι ένα στανταρ ποσό.

Μάθαμε πως αποζημιώνουν με 70 Ευρώ ΟΛΟΥΣ και για οτιδήποτε.

Αυτο φοβομουν και εγω. Αν δειτε τους κανονισμους στις εταιρειες κουριερ, ασφαλιζουν μεχρι εναν στανταρ ποσό, αλλιώς (αν δηλωθει η αξια του δεματος και ειναι μεγαλη) τα μεταφορικά αυξανονται αναλογα την αξια του πακετου που μεταφερουν.

Βεβαια, οπως ειπωθηκε, στην συγκεκριμενη περιπτωση με τα κρανη αυτό ενδιαφερει τον αποστολεα και οχι εσας :_thumbsup:

Τροποποιήθηκε από τον telixristos

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Απο την στιγμή που δεν τα παραλάβατε, η διένεξη αυτή είναι ανάμεσα στον αποστολέα και την ACS. Εσύ τον αποστολέα πλήρωσες, αυτόν ξέρεις αυτός θα σου στείλει νέο κράνος.

Στείλε e mail διαματρυρίας γιατί το κράνος αργεί, όχι τί θα γίνει με την ACS, μην μπείτε σε αυτή τη διαδικασία, δεν ξέρεις, δεν είδες, δεν άκουσες τίποτε, εσύ πλήρωσες για ένα κράνος και αυτό αργεί.........

ΑΥΤΟ.... Κ ΤΕΛΟΣ.

Τι σαν νοιαζει τι επαθε το φορτηγο?

Ειναι σαν να παραγγηλατε ενα κρεβατι απο τα ΣΑΤΟ ΚΑΤΟ πως τα λενε κ το φορτηγο να τρακαρε να καηκε κ να μην σας εφερε το κρεβατι.

Τι θα σας πει η ΚΑΤΟ ΣΑΤΟ παρε 100 ευρω κ ημαστε ενταξυ??? :waycon1:

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Απο την στιγμή που δεν τα παραλάβατε, η διένεξη αυτή είναι ανάμεσα στον αποστολέα και την ACS. Εσύ τον αποστολέα πλήρωσες, αυτόν ξέρεις αυτός θα σου στείλει νέο κράνος.

Στείλε e mail διαματρυρίας γιατί το κράνος αργεί, όχι τί θα γίνει με την ACS, μην μπείτε σε αυτή τη διαδικασία, δεν ξέρεις, δεν είδες, δεν άκουσες τίποτε, εσύ πλήρωσες για ένα κράνος και αυτό αργεί.........

αυτο ακριβως που λεει ο παναγιωτης.

και καταρχας ολοι περιμεναμε ενα κρανος απο αγγλια χωρις να ξερουμε με τι θα ερθει,μαθαμε μεταξυ μας οτι ερχεται με την acs δεν ηταν επισημο απο την lidsdirect καποιος που δεν γραφει στο φορουμ προφανως θα το περιμενει με τα ελτα οποτε δεν εχει νοημα η κοκορομαχια του πελατη με την μεταφορικη ετσι δεν ειναι?

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Η εταιρία που έστειλε το κράνος θα τη φάει στο Κ@L0, αλλά την επόμενη φορά που θα παραγγείλει κάποιος από Ελλάδα τα μεταφορικά μάλλον θα είναι μεγαλύτερα και θα αλλάξει κι εταιρία courrier. Ίσως!

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

το αγγούρι θα το φάει η ACS και ενδεχομένως η αγγλική μεταφορική που τους χρησιμοποιεί, ούτε το μαγαζί, ούτε ο πελάτης θα χάσουν τίποτα

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

@fasarias, faif και σε όποιον περίμενε κράνος και κάηκε, σας παραθέτω την απάντηση από lidsdirect

Lloyd Cooper - Motorcycles Direct ✆ to me

show details 18:46 (4 hours ago)

Hi Vasilis,


We can refund your order for you. Is there a particular helmet you are after that we can supply to you at a special rate to make up for the problem with your order?


Kind Regards


Ben


Lids Direct

Άρα παιδιά δεν μασάμε βλέπω πως υπάρχει προθυμία να λυθεί το πρόβλημα άμεσα!

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

@fasarias, faif και σε όποιον περίμενε κράνος και κάηκε, σας παραθέτω την απάντηση από lidsdirect

Lloyd Cooper - Motorcycles Direct ✆ to me

show details 18:46 (4 hours ago)

Hi Vasilis,


We can refund your order for you. Is there a particular helmet you are after that we can supply to you at a special rate to make up for the problem with your order?


Kind Regards


Ben


Lids Direct

Άρα παιδιά δεν μασάμε βλέπω πως υπάρχει προθυμία να λυθεί το πρόβλημα άμεσα!

Ώπα σωστός είσαι. Άντε μακάρι να μας βγει σε καλό και να πάρουμε κάνα SHOEI σε καλή τιμούλα... Εμένα δε μου απάντησαν ακόμη από lidsdirect, για να τους ενοχλήσω λίγο.

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Αυτό μας έλλειπε να πάρετε 70 ευρώ αντί για το κράνος!...

Κανονικά τα κράνη σας θα πάρετε (ή κάτι καλύτερο, αν θέλει το μαγαζί να σας ικανοποιήσει και να "απολογηθεί" για την καθυστέρηση και το μπέρδεμα). Το θέμα είναι καθαρά μεταξύ μεταφορέων και του μαγαζιού, εσάς δεν σας αφορά.

okourkoulos από την άλλη... δυστυχώς έχασε. Η εταιρεία, το πολύ να αποζημιωθεί με την αξία των αντικειμένων που έστειλε (δηλαδή χαρτιά, φάκελοι κλπ...).

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Πότε έγινε το ατύχημα ρε παιδιά γιατί έκανα στις 21/4 παραγγελία για κάτι μπότες απο το μαγαζί αυτό...??? Έστειλα προχθές μηνυμα αλλά δεν είχα απάντηση

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Ώπα σωστός είσαι. Άντε μακάρι να μας βγει σε καλό και να πάρουμε κάνα SHOEI σε καλή τιμούλα... Εμένα δε μου απάντησαν ακόμη από lidsdirect, για να τους ενοχλήσω λίγο.

Αργούνε πολύ στα e-mail τους.. αλλά απαντάνε!

Πότε έγινε το ατύχημα ρε παιδιά γιατί έκανα στις 21/4 παραγγελία για κάτι μπότες απο το μαγαζί αυτό...??? Έστειλα προχθές μηνυμα αλλά δεν είχα απάντηση

Έγινε στις 11/5, για να είσαι σίγουρος πάρε στην ACS και πές τους, περιμένω ένα δέμα από Αγγλία που έχει καθυστερήσει και το tracking number είναι αυτό. Αυτοί θα δουν το tracking number σου, μετά θα δουν το Number που πήρε από GLS και θα το εντοπίσουν!

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Μου είχαν στείλει ένα νούμερο για την μεταφορική αλλά απο την πρώτη μέρα που το έβαλα μέχει και σήμερα μου έβγαζε πρόβλημα...

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Update:

Lloyd Cooper - Motorcycles Direct ✆ to me

show details 12:21 (0 minutes ago)


Dear Vasilis,


Your new helmet will be dispatched to you today.


Kind Regards


Sarah


Lids Direct


01923 221125

:_thumbsup:

Αναρωτιέμαι τώρα... εάν είχε συμβεί αυτό και συναλασόμουν με κάποια ελληνική εταιρία πόσο γρήγορα θα γινόταν οι διαδικασίες? :think:

@Joker Myrddin Στείλε ένα email στην lids και πές τους ότι το tracking number σου δεν σου εμφανίζει αποτελέσματα και ότι δεν έχεις παραλάβει ακόμα!

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Τους το έστειλα πριν δύο μέρες και τους έστειλα και άλλο ένα σήμερα... Έχω αρχίσει και ανησυχώ...

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Και το δικό μου update:

Dear Sakis,

We shall be sending you a new helmet today but unfortunately the HQ-1

Lordship blue xs that we sent you was the last one. Is there another helmet

we can send as a replacement, apologies for the delay and

any inconvenience this may have caused you

Άντε να δούμε τι θα μου πουν αν τους ζητήσω SHOEI. Ούτως ή άλλως με το HJC ρίσκαρα γιατί δεν έχει πουθενά Θεσ/νίκη μετά το κλείσιμο της Colori. Βουρ για δοκιμή... :)

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Εσείς πως ενημερωθήκατε ότι ήταν τα πράγματα σας στο ατύχημα???

Η lidsdirect μίλησε με τη μεταφορική Αγγλίας, η οποία μίλησε με την ACS, και από lidsdirect μου έδωσαν τηλ. και link στη σελίδα της ACS. Πήρα τηλ. στην ACS, τους έδωσα αριθμό παραγγελίας (ΟΧΙ αυτόν που έχει στη σελίδα του lidsdirect, αυτόν που θα δεις στη σελίδα της ACS) και με ενημέρωσαν.

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Εγώ πήρα τηλ στην acs με τον κωδικό που μου έστειλαν της Αγγλικής μεταφορικής και μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα τέτοιο δέμα... Περιμένω απάντηση και απο το την lids και από parcelforce

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Aσχετο...

Χθες σε μια καφετερια στο διπλα τραπεζι καθοντουσαν κατι φιλοι απο την γειτονια.

Ο ενας δουλευει στην ACS και ειπε οτι τα ατυχηματα δεν ειναι τοσο ατυχηματα...

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Εγώ πήρα τηλ στην acs με τον κωδικό που μου έστειλαν της Αγγλικής μεταφορικής και μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα τέτοιο δέμα... Περιμένω απάντηση και απο το την lids και από parcelforce

για να στο βρει η acs πρεπει να τους δωσεις τον κωδικο της gls και οχι της parcelforce,γιατι λεει τα δεματα φευγουν απο αγγλια και ερχονται μεσω γερμανιας.εμενα ετσι μου ειπαν οταν τους πηρα τηλεφωνο.τωρα τι σοι συστηματα ειναι αυτα δεν καταλαβαινω.για να καταλαβεις εγω παιρνω τριτη πρωι 8:30 την acs να δουνε για το δεμα μου και μου λενε δεν το βρισκουμε βρες τον κωδικο της gls και 9:30 ερχεται το δεμα σπιτι μου απο αυτους :wacko:

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Ο αριθμός που μου έστειλαν για την parcelforce δεν υπάρχει, και δεν μου απαντάει καθόλου η Lids.... Έχω αρχίσει και ανησυχώ πάρα πολύ... Παίζει να έχει παιχτεί κάποια μ@λ@κι@??? Δεν έχω ακούσει κάτι αρνητικό για την Lids

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Ο αριθμός που μου έστειλαν για την parcelforce δεν υπάρχει, και δεν μου απαντάει καθόλου η Lids.... Έχω αρχίσει και ανησυχώ πάρα πολύ... Παίζει να έχει παιχτεί κάποια μ@λ@κι@??? Δεν έχω ακούσει κάτι αρνητικό για την Lids

Όχι μην αγχώνεσαι, είναι πολύ μεγάλη εταιρία με με μεγάλο όγκο παραγγελιών καθημερινά για να ρισκάρουν να δυσφημηστούν. Απλά δεν την παλέυουν με τα μαιλ, πάρε τηλέφωνο εάν βιάζεσαι! Και σε μένα αργούνε να απαντήσουν πάντα... Επίσης μπορείς να πάρεις ACS και να τους πεις ότι περιμένεις δέμα από αγγλία, ΜΗΝ τους πεις τρακινγκ, πεστους να ελένξουν εάν είναι στην λίστα με τα κατεστραμένα από το ατύχημα, και δώσε μόνο τα στοιχεία παραλήπτη (τα δικά σου). Εάν ο υπάλληλος είναι βαρεμένος δεν θα σε εξυπηρετήσει, σε αυτήν την περίπτωση ζήτα επίμονα να εξυπηρετηθείς και εάν όχι ζήτα κάποιον υπέυθυνο και κάνε φασαρία!! Εγώ έπεσα σε εξυπηρετικό υπάλληλο με την πρώτη.

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Update:

Lloyd Cooper - Motorcycles Direct ✆ to me

show details 12:21 (0 minutes ago)

Dear Vasilis,Your new helmet will be dispatched to you today.

Kind Regards

Sarah

Lids Direct

01923 221125

Αναρωτιέμαι τώρα... εάν είχε συμβεί αυτό και συναλασόμουν με κάποια ελληνική εταιρία πόσο γρήγορα θα γινόταν οι διαδικασίες? :think:

Η απαντηση απο τον Ελληνα σε αυτη την περιπτωση:

Βασιλη,

ασε τις παπατζες οτι τρακαρε και καλα το φορτηγο και μ@λακιες...Δεν τα τρωω εγω κατι τετοια,δεν ειμαι χθεσινος στην πιατσα.Πουλαω πραμάτεια χρονια και δεν με πιανει Κώτσο κανενα λαμογιο.Εγω κρανουμπα τζιτζί σου εστειλα απο κει και μετα αμα εκανε αρχιδι@ ο κουριερ πιαστους πετα τους καταης και σκιστους τα τσαουλια,κοφτους τα ραματα...Αμα γουσταρεις αποζημιωσεις και λοιπα ναουμε τραβα στο Δικαστηριο του Ευρωπαιου γιατι εδω περα εμεις δεν ειμαστε κοροϊδα και τιγκινταγκες...

Κι αν δεν καταλαβες τι εγραψα,ριξε ενα τηλεφωνο να στα πω και τηλεφωνικως μπας και γουσταρεις γ@μιλικι να τ'ακους κι οχι να το διαβαζεις.Ο Μπαμπης ο εμπορας δεν ειναι κανας λελες...

Με εκτιμηση,

Μπαμπης Καργιολικ@ς-Αντιπροσωπος Σοέι στην Ψωροκωσταινα...

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

"Εγώ δεν ξέρω / δεν φταίω"

"Αποκλείεται"

"Και τι να κάνω τώρα εγώ;"

"Να βρεις άκρη, δικό σου είναι το κράνος."

"Εγώ πάντως το έστειλα"

κι άλλα τέτοια όμορφα περνάν από το μυαλό μου ως "ανάλογες" απαντήσεις από τον συνήθη ελληνάρα έμπορα...

(Ευτυχώς υπάρχουν κι εξαιρετικές εξαιρέσεις, για να μην τσουβαλιάζουμε)

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

update: Τελικά όντως στις 20/05 έφυγε το νέο μου κράνος όπως μου υποσχέθηκαν, χωρίς καν να βάλω παραγγελία, έδωσα απλά μοντέλο και μέγεθος! Επαγγελματίες... :_thumbsup:

istory

Date + Time	 Responsible GLS Location	 Event No	 Event

23/05/2011 20:04	 DE 001 Neuenstein, Germany	 1.0	 Outbound from GLS location

23/05/2011 20:03	 DE 001 Neuenstein, Germany	 2.0	 Inbound to GLS location

23/05/2011 19:56	 DE 001 Neuenstein, Germany	 2.106	 Inbound to GLS location manually sorted

23/05/2011 19:56	 DE 001 Neuenstein, Germany	 2.0	 Inbound to GLS location

21/05/2011 01:22	 GB0100 , United Kingdom	 1.0	 Outbound from GLS location

21/05/2011 01:22	 GB0100 , United Kingdom	 0.0	 Data transferred to GLS System

20/05/2011 10:19	 GB0100 , United Kingdom	 0.100	 Data transferred to GLS System as preadvice

Οπότε τα και οι υπόλοιποι που περιμένετε don't worry έρχεται η σειρά σας!

Μοιράσου αυτό το μήνυμα


Σύνδεσμος στο μήνυμα
Μοιράσου σε άλλες ιστοσελίδες

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Απάντησε σε αυτό το θέμα...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...